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FAQ

Se hai bisogno di aiuto, abbiamo una lista di domande e risposte più frequenti. La nostra volontà è di fornire la migliore assistenza possibile in fase di acquisto dei nostri prodotti. Fare clic su una domanda per visualizzare la risposta.

Come posso modificare il mio ordine?

Se avete bisogno di cambiare qualcosa del vostro ordine, si prega di contattarci quanto prima. I nostri ordini saranno evasi più velocemente possibile e, una volta che l'ordine sarà elaborato, non potrà più essere modificato.

Come posso pagare il mio ordine?

Il pagamento avviene tramite la piattaforma Pay Pal. Accettiamo pagamenti con carta di credito Visa, MasterCard, e American Express.

Posso tracciare il mio ordine?

Si puoi! Dopo aver effettuato l'ordine riceverai una conferma d'ordine tramite e-mail. Entro 72 ore dal tuo ordine, riceverai una data di consegna prevista. Quando la merce sarà spedita, riceverai un'altra e-mail con il numero di tracking e un link per seguire l'ordine direttamente sul sito del corriere.

Posso restituire un articolo acquistato?

Si prega di visitare la nostra pagina Servizio Clienti per ulteriori informazioni.

In quanto tempo potrò ricevere la merce acquistata?

I tempi di consegna dipendono dalla vostra posizione. Una volta che il pagamento è confermato l'ordine verrà elaborato e spedita la merce.